Услуги
Что мы создаём.
Каждая услуга поставляется как промышленная система: документированная, защищённая и интегрированная в существующую инфраструктуру.
AI-чаты и ассистенты
Диалоговые ассистенты
Что это
Диалоговый ассистент на сайте, в WhatsApp, Telegram или Messenger, который отвечает на основе документов и процедур организации, а не общих моделей.
Для кого
Компании с большим объёмом повторяющихся вопросов — поддержка клиентов, продажи, онбординг — и учреждения, информирующие граждан.
Что получает заказчик
- Ассистент, настроенный на выбранных каналах
- База знаний с указанием источников
- Панель мониторинга диалогов
- Передача дел и документация для внутренней команды
Примеры использования
- Автоматические ответы на частые вопросы, 24/7
- Запись и перенос записи без оператора
- Квалификация лидов до контакта с продажами
AI-ресепшионисты
Интеллектуальная телефония
Что это
Голосовой ресепшионист, который принимает звонки, понимает намерение абонента, записывает на приём, информирует и переключает на человека только те случаи, где это необходимо.
Для кого
Клиники, сервисные центры, логистические компании и учреждения с перегруженными телефонными линиями.
Что получает заказчик
- Голосовая система с естественной речью на нужных языках
- Интеграция с календарём и системой записи
- Полный журнал звонков и действий
- Сценарии эскалации к операторам
Примеры использования
- Приём звонков вне рабочего времени
- Подтверждение записи по телефону автоматически
- Информирование абонентов о статусе дел
Веб- и мобильные приложения
Готовый цифровой продукт
Что это
Веб- или мобильное приложение, созданное с нуля, с искусственным интеллектом, встроенным в рабочий процесс, а не добавленным постфактум.
Для кого
Компании, запускающие новый продукт или оцифровывающие ключевой процесс: от внутренних платформ до приложений для клиентов.
Что получает заказчик
- Рабочее приложение, веб и/или мобильное
- Защищённый бэкенд с AI-модулями
- Аутентификация, роли и журналирование
- Мониторинг, алерты и поддержка при запуске
Примеры использования
- Внутренняя платформа анализа документов
- Приложение автоматического расчёта предложений для клиентов
- Инструмент для полевых команд
Агенты и автоматизация
Контролируемые автономные процессы
Что это
AI-агенты, выполняющие целые этапы процесса: читают документы, заполняют формы, обновляют системы и отчитываются. Человек утверждает, агент исполняет.
Для кого
Организации с чётко определёнными повторяющимися процессами: бэк-офис, финансы, закупки, HR.
Что получает заказчик
- Агенты, настроенные под целевые процессы
- Процессы человеческого утверждения где необходимо
- Аудируемый журнал каждого действия
- Интеграция с существующими системами
Примеры использования
- Обработка счетов, поступающих по email
- Автоматическое обновление данных в CRM
- Подготовка документов к утверждению
Обработка документов
OCR и классификация
Что это
Конвейер обработки документов: сканирование, извлечение полей, классификация и валидация с измеримой точностью для каждого типа документа.
Для кого
Компании и учреждения, работающие с большими объёмами дел, счетов, договоров или заявлений.
Что получает заказчик
- Модели извлечения, настроенные на реальных документах
- Интерфейс человеческой валидации для неоднозначных случаев
- Интеграция с архивом и системами хранения
- Отчёт о точности на тестовых выборках
Примеры использования
- Оцифровка дел, поданных через приёмную
- Извлечение данных из счетов и договоров
- Автоматическая классификация входящей корреспонденции
Базы знаний
Внутренние знания
Что это
База знаний по документам организации: сотрудник или гражданин задаёт вопрос и получает точный ответ со ссылкой на источник.
Для кого
Организации с обширной труднодоступной документацией — регламенты, процедуры, инструкции, внутренние решения.
Что получает заказчик
- Индексация документов с доступом по ролям
- Интерфейс вопросов с цитированием источника
- Автоматическое обновление при изменении документов
- Полное управление доступами
Примеры использования
- Мгновенный поиск по внутренним регламентам
- Документированные ответы для новых сотрудников
- Помощь специалистам приёмной во внутреннем законодательстве
Компьютерное зрение и прогнозы
Зрение и прогнозирование
Что это
Модели компьютерного зрения и предиктивной аналитики: детекция, классификация, оценка — с результатами в аналитических панелях для принятия решений.
Для кого
Отрасли с визуальными данными или временными рядами: производство, логистика, ритейл, энергетика.
Что получает заказчик
- Модель, обученная и оцененная на данных заказчика
- Аналитическая панель с объяснениями
- Алерты по аномалиям
- Полная техническая документация
Примеры использования
- Контроль качества на производственной линии
- Прогноз спроса и оптимизация запасов
- Выявление аномалий в энергопотреблении
Интеграции с ERP, CRM, legacy
Связанные системы
Что это
Подключение AI-решений к существующим ERP, CRM и legacy-системам через API, адаптеры или очереди сообщений — без замены инфраструктуры.
Для кого
Организации со значительными инвестициями в действующие системы, которые необходимо сохранить.
Что получает заказчик
- Аудит существующих систем и точек интеграции
- Задокументированные адаптеры и API
- Обработка ошибок и повторные попытки
- Сквозное тестирование в staging-среде
Примеры использования
- Синхронизация заказов между AI и ERP
- Автоматические письма из данных CRM
- Наполнение панелей данными из разрозненных систем
Системы государственного масштаба
Критическая инфраструктура
Что это
AI-системы институционального масштаба: цифровые сервисы для граждан, обработка дел и ассистенты для госслужащих со строгими требованиями аудита и соответствия.
Для кого
Министерства, мэрии, агентства и государственные учреждения Румынии и Республики Молдова.
Что получает заказчик
- Архитектура с размещением в ЕС или on-premise
- Полная прослеживаемость AI-решений
- Аудит безопасности и документация соответствия
- Обучение команд учреждения
Примеры использования
- Цифровой ассистент для информирования граждан
- Автоматическая обработка заявлений и дел
- Поиск по законодательству для госслужащих
Вашей отрасли нет в списке?
Диагностика в начале каждого проекта показывает, где AI приносит ценность именно вашей организации.